Standardpreis
- Nettobetrag
- 1.930,00 €
- 19 % MwSt.
- 366,70 €
- Gesamtbetrag
- 2.296,70 €
20Freie Plätze
8 LE
Objektleiter · Nr. 2027/10
Ihr Zeitplan im Überblick
Herbstseminar – Innungsgeprüfte*r Objektleiter*in
Innungsgeprüfte*r Objektleiter*in
Zertifizierte*r Objektleiter*in in der Gebäudedienstleistung (BIV)
Präsenzlehrgang mit zwölf Unterrichtstagen und anschließender Prüfung.
Seminartermin14.09.2027 – 27.10.2027
UhrzeitUhrzeiten siehe Einzeltermine
Anerkennung8 LE im Qualitätsverbund
Reguläre Teilnahmegebühr1.930,00 € netto
+ 366,70 € MwSt. (19 %) = 2.296,70 € brutto
Teilnahmegebühr für Innungsmitglieder1.580,00 € netto
+ 300,20 € MwSt. (19 %) = 1.880,20 € brutto
Über das Seminar
Innungsgeprüfte*r Objektleiter*in
Zeichnen sich durch fachliche Kompetenz bei der Objekt und Personaldisposition sowie der Kundenbetreuung aus. Sie kennen die gesetzlichen und tariflichen Rahmenbedingungen und besitzen theoretisches Grundwissen und fachpraktische Grundfertigkeiten im Hinblick auf Reinigung & Pflege von Industrie- und Verwaltungsgebäuden, Krankenhäusern, Alten- und Pflegeheimen. Sie disponieren und über-wachen den effektiven Einsatz von Maschinen, Geräten und Behandlungsmitteln. Sie koordinieren den Personaleinsatz und sind in der Lage, Mitarbeiter zu führen, zu motivieren und einzuweisen. Im Umgang mit Kunden, bei Reklamationen oder Einwänden, bei einer sich bietenden Chance zur Ausdehnung der Aufträge treffen sie die richtige Entscheidung.
Innungsgeprüfte Objektleiter*innen sind die unersetzliche Kraft an der Nahtstelle zwischen dem Kunden und dem Gebäudedienstleister.
- Zielgruppe
- Beschäftigte in der Gebäudedienstleistung, insbesondere Fach– und Führungskräfte der Gebäudedienstleistung wie z. B. Reinigungsverantwortliche im Objekt und Mitarbeiter aus der Projektleitung und -betreuung.
- Referenten
- Ausgewählte Fachreferenten vermitteln fundiertes Know-How
- Seminarort
- Franz Reitmeir Haus, ghw-SeminarräumeDessauerstr. 7, II. Stock, 80992 München
- Lehrgang
- Präsenzlehrgang 12 Tage (Herbstseminar)mit anschließender Prüfung
- Im Preis enthalten
- Prüfungsgebühr, zusätzliches BIV-Zertifikat, umfassendes Unterrichtsmaterial und Tagungsgetränke (Kaffee und Tafelwasser)
Kosten transparent ausgewiesen
Alle Preise pro Teilnehmer
Teilnahmegebühren
Netto, Mehrwertsteuer und Gesamtbetrag sind vollständig aufgeschlüsselt.
Für Innungsmitglieder
- Nettobetrag
- 1.580,00 €
- 19 % MwSt.
- 300,20 €
- Gesamtbetrag
- 1.880,20 €
In der Seminargebühr enthalten: Prüfungsgebühr, zusätzliches BIV-Zertifikat, umfassendes Unterrichtsmaterial und Tagungsgetränke (Kaffee und Tafelwasser).
Praxisnah aufgebaut
Seminarinhalte
Die zentralen Themen verbinden fachliche Grundlagen mit konkreten Anwendungen im Arbeitsalltag.
Themenbereich I: Fachkompetenz Gebäudereinigung
Grundlagen der Reinigungstechnik
Fußbodenbeläge und deren fachgerechte Reinigung und Pflege
Sanitärraumreinigung
Hygiene in der Reinigungspraxis
Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz
Themenbereich II: Fachkompetenz Objektorganisation
Angebotsbearbeitung und Reinigungsplanung
Grundlagen des Vertragsrechts
Objekteinrichtung und Reinigungsorganisation
Maßnahmen zur Qualitätssicherung
Themenbereich III: Fachkompetenz Arbeits- und Tarifrecht
Grundlagen des Arbeitsrechts
Grundlagen des Tarifrechts
Themenbereich IV: Soziale Kompetenz/Personalführung
Grundlagen der Kommunikation
Objektleitung als Führungskraft
Mitarbeiterkommunikation
Mitarbeitermotivation
Personalbeschaffung und –auswahl
Einweisung, Unterweisung und Instruktion von Mitarbeitenden
Themenbereich V: Servicekompetenz/Kundenbetreuung (CRM)
Kundenkommunikation
Umgang mit Beschwerden und Konflikten
Kundenbindung, -gewinnung und Auftragserweiterung
Mehrfach akkreditierter Abschluss
Die erworbenen Kenntnisse und Fertigkeiten werden mit einer schriftlichen und mündlichen Prüfung gem. dem Rahmenlehrplan und den Prüfungsbedingungen des Bundesinnungsverbandes des Gebäudereiniger-Handwerks (BIV) nachgewiesen. Für das Bestehen der Prüfung sind ausreichende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift unbedingt erforderlich. Das Zertifikat „Innungsgeprüfte*r Objektleiter*in“ wird von der GHW GmbH ausgestellt und ist für den Qualitätsverbund Gebäudedienste akkreditiert. Zusätzlich erhalten die Absolventen das Zertifikat „Zertifizierte*r Objektleiter*in in der Gebäudedienstleistung (BIV)“.
Zugangsvoraussetzungen
Grundkenntnisse und Erfahrungen in der Gebäudedienstleis-tung, die in der Regel bei einer 1-jährigen Betriebspraxis gege-ben sind
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Einsatzbereitschaft für Lern- und Nachbereitungszeiten im Selbststudium